Số tổng đài Mobifone 18001090, 9090…giúp khách hàng giải đáp những thắc mắc cần được hỗ trợ trong quá trình khách hàng sử dụng di động. Khi bạn gặp khó khăn về bất kỳ vấn đề gì cần hỗ trợ như: mất sim, mất số, đăng ký dịch vụ 3G, đăng ký dịch vụ cuộc gọi nhỡ, thông tin chính chủ, sim quá thời gian bị khóa… Tất cả các thắc mắc của khách hàng chỉ cần gọi tới tổng đài Mobifone sẽ tư vấn giúp bạn. Mỗi số tổng đài Mobifone đều có các chức năng riêng.Trang mobi4g.info đã giúp bạn thông tin chi tiết các số như sau:
Số tổng đài Mobifone chăm sóc khách hàng 24/24
Những đầu số tổng đài Mobifone miễn phí.
| Tổng đài | Chức năng |
| 9090 | Cung cấp các thông tin và dịch vụ liên quan tới nhà mạng |
| 18001090 | Tổng đài tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc từ khách hàng |
| 9393 | Tổng đài hỗ trợ người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam |
Lưu ý:
Cước phí tới tổng đài 18001090 và 9393 là miễn phí.
Cước phí tới tổng đài 9090 miễn phí với thuê bao trả sau, thuê bao trả trước tính phí 200d/phút.
Số tổng đài Mobifone hỗ trợ các thắc mắc của khách hàng
Tổng đài 9090 là tổng đài được sử dụng cho mọi khách hàng Mobifone và hotline theo vùng miền. Tổng đài 9090 sử dụng chung cho toàn quốc và có các chức năng như sau:
- Tổng đài 9090 sẽ hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng khi sử dụng: các dịch vụ tiện ích: 3G 4G, nhạc chờ, cuộc gọi nhỡ, chuyển tiền, …
- Cung cấp các thông tin về gói cước, các chương trình khuyến mại, các dich vụ thanh toán, tài khoản…
- Mức cước phí: đối với thuê bao trả trước: 200d/1 phút. Miễn phí đối với thuê bao trả sau
Tổng đài miền bắc: 0904 144 144 Tổng đài dành cho các số điện thoại ngoại mạng, điện thoại bàn có thể gặp trực tiếp nhân viên tổng đài 3 miền, cước phí tính như cuộc gọi thông thường.
Tổng đài miền trung: 0905 144 144 Tổng đài dành cho các số điện thoại ngoại mạng, điện thoại bàn có thể gặp trực tiếp nhân viên tổng đài 3 miền, cước phí tính như cuộc gọi thông thường.
Tổng đài miễn nam:0908 144 144 Tổng đài dành cho các số điện thoại ngoại mạng, điện thoại bàn có thể gặp trực tiếp nhân viên tổng đài 3 miền, cước phí tính như cuộc gọi thông thường.
>>>>Xem thêm: Cách đăng ký Data Mobifone Ngày
Cách gọi từng số của tổng đài Mobifone.
Tổng đài 18001090 giải quyết khiếu nại
Trong quá trình sử dụng khách hàng có bất kỳ vấn đề nào cần giải quyết, khó khăn, bức xúc hoặc phản hồi về chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng thì khách hàng vui lòng gọi qua số 18001090 để được hỗ trợ tốt nhất.
Cách gọi: nhấn 18001090 trên máy và nhấn gọi để gặp trực tiếp điện thoại viên
Lưu ý: số thuê bao là mạng Mobi và ngoại mạng đều có thể gọi tới tổng đài 18001090
Tổng đài Mobifone 9090 hỗ trợ các dịch vụ mobile
Tổng đài 9090 là tổng đài thông dụng nhất đối với khách hàng Mobifone. Khách hàng có thể gọi đến và được hỗ trợ luôn, đây cũng là tổng đài Mobifone 3G. Tổng đài hỗ trợ 24/24 và hỗ trợ khiếu nại cácc vấn đề của các dịch vụ Mobi…
Cách gọi: Bấm 9090 trên bàn phím và chọn theo hướng dẫn để gặp điện thoại viên.
Lưu ý: chỉ các số Mobifone mới gọi được tới tổng đài 9090
Tổng đài Mobifone 9393 hỗ trợ cho khách hàng người nước ngoài.
Khi người nước ngoài sang sinh sống, du lịch và làm việc tại Việt Nam và có dùng sim Mobifone vì vậy mà tổng đài dành riêng cho khách ngước ngoài của Mobifone đã ra đời.
Khi khách nước ngoài gọi tới tổng đài 9393 sẽ được tư vấn với nhiều ngôn ngữ: Tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng nhật…
Lưu ý: chỉ dùng gọi được từ số Mobifone
Tổng đài có thể gọi từ các số ngoại mạng, số điện thoại bàn
Khách hàng chưa dùng số hoặc muốn tìm hiểu về dịch vụ mạng, sim Mobifone hoàn toàn có thể dùng số máy bàn, số ngoại mạng để gọi tới tổng đài sau:
Tổng đài miền bắc: 0904 144 144
Tổng đài miền trung: 0905 144 144
Tổng đài miễn nam: 0908 144 144
Cước phí: Tính theo cước cuộc gọi di động thông thường của mỗi nhà mạng
Kết Luận
Bạn đang sử dụng mạng Mobi luôn cần biết các số tổng đài Mobifone và đừng quên sử dụng các gói cước 4g Mobifone để có thể truy cập vào mạng cập nhật các thông tin hoặc lướt web thả ga. Mobifone luôn luôn phấn đấu không ngừng để cung cấp tới khách hàng những dịch vụ tốt nhất. Cần thêm thông tin về sản phẩm dịch vụ vui lòng truy cập vào mobi4g.info để được cập nhật những thông tin hữu ích nhất. Chúc các bạn sử dụng các dịch vụ từ Mobiphone ngày một tốt hơn.